Het tegoed op de HEMA cadeaukaart is onbeperkt geldig, tenzij anders vermeld op de cadeaukaart bij speciale acties of samenwerkingen. Dit zal dan altijd op de kaart vermeld staan.
De HEMA cadeaukaart is: onbeperkt geldig, tenzij anders vermeld. te besteden op het gehele assortiment* in delen te besteden.
Cadeaubonnen uitgegeven vanaf 1 januari 2022 zijn minimaal 2 jaar geldig. Speciaal voor cadeaubonnen wordt de wet aangepast. Koop je vanaf 1 januari 2022 een cadeaubon dan moet deze minimaal 2 jaar geldig zijn.
Je kunt het saldo van een cadeaukaart opvragen met de cijfercode op de achterkant van de cadeaukaart (https://www.hema.com/nl-be/klantenservice/cadeaukaart/saldo-opvragen). Je hoeft je cadeaukaart van HEMA niet in één keer uit te geven. De HEMA-cadeaukaart is niet persoonsgebonden en is onbeperkt geldig.
Het tegoed op de HEMA cadeaukaart is onbeperkt geldig, tenzij anders vermeld op de cadeaukaart bij speciale acties of samenwerkingen. Dit zal dan altijd op de kaart vermeld staan.
Als uw cadeaubon niet meer geldig is
U kunt altijd vragen aan de verkoper of u een verlopen cadeaubon toch nog mag gebruiken. Maar de verkoper hoeft daar geen 'ja' op te zeggen. U kunt daarom beter niet te lang wachten met het gebruiken van de bon.
Het kaartnummer staat onder de barcode op de cadeaukaart of staat vermeld in de e-mail van een digitale cadeaukaart. De pincode van een cadeaukaart staat onder een kraslaag op de achterkant van de cadeaukaart of staat vermeld in de e-mail van een digitale cadeaukaart.
hoe krijg ik mijn welkomstaanbieding? Heb je je klantenkaart geregistreerd via https://www.hema.com/nl-be of in de HEMA app, dan ontvang je meteen van ons een e-mail met een 10% kortingsvoucher op je eerste aankoop. Je eerste 25 HEMA extra punten schrijven we ook meteen bij op je account.
Wat als er geen vervaldatum op de bon of in de algemene voorwaarden vermeld staat? Volgens de Federale Overheidsdienst Economie blijft een bon dan in principe voor altijd geldig en is de consument vrij om de bon te gebruiken wanneer die dat wil. Elke handelaar mag zelf bepalen hoe lang een cadeaubon geldig blijft.
De bon moet minimaal 2 jaar geldig zijn. Behalve als u kunt laten weten dat een kortere geldigheid redelijk is. Bijvoorbeeld bij een consumptiebon. Als er geen uitgiftedatum of een vervaldatum op uw cadeaubon staat, dan is de bon voor altijd geldig.
Geldigheid saldo
Een DA cadeaukaart is 36 maanden geldig vanaf het moment van uitgifte.
Zorg dus dat je je bon gebruikt voor waar hij voor bedoeld is. Het is belangrijk om te weten dat een cadeaubon minimaal twee jaar geldig moet zijn. Dit is wettelijk vastgesteld sinds 1 januari 2022.
De HEMA cadeaukaart is te besteden in alle HEMA winkels in de landen waar de euro (€) als munteenheid wordt gehanteerd. Geef je cadeaukaart bij het afrekenen aan de winkelmedewerker. De digitale cadeaukaart kun je uitgeprint meenemen of laten scannen vanaf je scherm van je telefoon.
Heb je de voucher geactiveerd? Dan staat deze op je klantenkaart en in je app. Nu kun je één of meerdere vouchers gebruiken in de winkel of op hema.com/nl-be.
Is er wel een uitgiftedatum vermeld maar geen vervaldatum, dan heb je minimaal vijf jaar de tijd om hem in te wisselen. Het is niet zo dat de bon daarna dan niet meer geldig is, maar het kan mogelijk discussie opleveren. Sinds 1 januari vorig jaar moet een cadeaubon wettelijk minimaal twee jaar geldig zijn.
Op de achterkant van je cadeaukaart of op je digitale gift vind je jouw unieke kaartcode en pincode. Op de fysieke cadeaukaart zit deze pincode achter een beschermlaagje welke je voorzichtig met een muntstuk dient weg te krassen. Voer je kaartcode en pincode hieronder in.
Controleer altijd eerst de status en het saldo van de cadeaubon in de kassa. Vaak is de bon niet geactiveerd, verlopen of verkeerd ingevoerd. Werkt dat niet, neem contact op met de winkelier of de uitgever van de kaart.
Wanneer verlopen je Hema punten? Je spaart je Hema-punten gedurende een heel kalenderjaar. De punten die je in die periode bij elkaar hebt gespaard, verlopen na de laatste zondag van januari in het nieuwe jaar. Dus alle punten die je van 1 januari 2024 t/m 31 december 2024 spaart, verlopen na 26 januari 2025.
Bij HEMA ontvang je een gratis HEMA tompouce op je verjaardag. Je ontvangt de voucher via de app en deze is 7 dagen geldig. Zo heb je alle tijd om naar de winkel te gaan. Vergeet daarom niet je geboortedatum in te vullen in je HEMA account.
online en in de winkel 10% korting
Om de korting te krijgen, heb je een meer HEMA account nodig, waaraan je je HEMA verzekerdennummer koppelt. Heb je nog geen meer HEMA account? Meld je hier aan voor meer HEMA. Op hema.nl wordt deze kortingscode automatisch in je winkelmandje verrekend, wanneer je bent ingelogd.
Hoe lang moet een cadeaubon geldig zijn? Volgens de Belgische wetgeving geldt er geen vaste minimumtermijn voor de geldigheid van cadeaubonnen, behalve als het gaat om elektronische vouchers. In dat geval is er een wettelijk bepaalde minimum geldigheid van 1 jaar.
Je kan geen cadeaubon inwisselen voor geld. En waarom zou je ook? De meeste cadeaubonnen zijn zo veelzijdig dat je er alle kanten mee op kan en dus ook al het mogelijke ermee kan aanschaffen.
De Keuze Cadeaukaart is 2 jaar geldig na aankoop. Vanaf het moment van inwisselen is de geldigheidstermijn van de gekozen cadeaukaart van toepassing.