Wanneer u niet tevreden bent over een product of dienst, kunt u een klacht indienen bij de ondernemer. Als de ondernemer niets van zich laat horen, of u komt er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij een van de commissies van
Heeft u een klacht over een product of dienst en komt u er met het bedrijf niet uit? Dan kunt u een geschillencommissie inschakelen. Een geschillencommissie adviseert en bemiddelt, of doet een uitspraak. U kunt een klacht indienen bij een geschillencommissie over een product of dienst.
Anoniem melden kan ook via Meld Misdaad Anoniem: bel 0800 - 7000.
De Consumentenombudsdienst behandelt enkel consumentengeschillen, dit zijn alle geschillen tussen een consument en een onderneming met betrekking tot de uitvoering van een verkoop- of dienstenovereenkomst of tot het gebruik van een product.
terecht vindt men een klacht over iets dat is gedaan of nagelaten, en dat in tegenspraak is met wat van tevoren expliciet was afgesproken. Het zijn klachten die direct over het product of de dienst gaan. 'Terechte' klachten zijn bijvoorbeeld: te laat geleverd, verkeerde aantallen geleverd.
Bent u als ondernemer slachtoffer van fraude of bedrog (misleiding)? Doe aangifte bij de politie of bij een speciaal meldpunt.
Arbeidsuitbuiting is een vorm van mensenhandel. U kunt arbeidsuitbuiting melden bij de Nederlandse Arbeidsinspectie. Dat kan ook anoniem. Ook als u een vermoeden heeft van arbeidsuitbuiting kunt u dit melden.
Bedrijfsfraude (ook wel zakelijke fraude genoemd) kan op allerlei manieren je bedrijf aantasten. Het kan van buitenaf komen, of van binnenuit. Van diefstal tot nepfacturen, van cybercrime tot CEO-fraude.
De informatie die je ons geeft bezorgen we volledig anoniem bij de politie, gemeente of andere opsporingsinstanties. Zo komen er geen gegevens van jou in het dossier van de verdachte terecht. Je hoeft dus ook niet te getuigen in een rechtszaal.
Melden van wegmisbruikers:
Gevaarlijk of agressief rijgedrag kan worden gemeld bij de politie, via meldpunten of via digitale kanalen van de overheid. Voor spoedeisende situaties: bel direct 112. Voor minder urgente gevallen: doe melding via het landelijke meldpunt wegmisbruik of bij de politie.
Er is bij fraude altijd sprake van opzettelijk bedrog en een benadeelde. Zaken worden door de fraudeur anders voorgesteld dan ze werkelijk zijn, met als doel onrechtmatig voordeel te verkrijgen. Omdat fraude veel vormen kent, kunnen slachtoffers zowel mensen als bedrijven of de overheid zijn.
De kosten van de behandeling van een klacht bij De Geschillencommissie bedragen doorgaans tussen de 25 en 152,50 euro. Je betaalt op voorhand en indien je (deels) in het gelijk wordt gesteld, krijg je je geld (deels) terug. Lees hier meer over het klachtengeld.
Absolute klachtdelicten
meineed, belediging (niet zijnde gericht tegen opsporingsambtenaar of openbaar gezag), schending geheimen, schaking, bedreiging met smaad, belaging, afdreiging en bepaalde drukpersmisdrijven.
U wilt een tip of klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Dat betekent dat u iets heeft meegemaakt of dat u vermoedt dat een persoon of organisatie zich niet aan de privacywetgeving houdt. Goed dat u hier iets aan wilt doen.
Liever telefonisch melden? U kunt ons ook bellen op 070 72 22 000 (optie 2) op werkdagen van 09.30 tot 13.00 uur.
In het wetboek van strafrecht staat voor frauderen een maximale gevangenisstraf van vier jaar. Ook kan er een boete opgelegd worden van maximaal 90.000 euro.
Meld.nl biedt een veilige route voor anonieme meldingen van bedrijfscriminaliteit. Elk signaal, hoe klein ook, kan cruciaal zijn. Na afhandeling wordt de melding verwijderd uit het systeem. Voor belangenbehartiging is bijstand van een Advocaat bedrijfscriminaliteit essentieel.
De eigenlijke melding via het Meldpunt voor Eerlijke Concurrentie kan niet anoniem gebeuren. Als u een mogelijk geval van sociale fraude meldt, moet u uw naam, voornaam, rijksregisternummer en e-mailadres ingeven.
De Nederlandse Arbeidsinspectie kan vanaf 1 februari boetes opleggen van tussen de € 2250 en € 11.250 per arbeidskracht bij illegale tewerkstelling. Tot voor kort was de standaardboete voor het overtreden van de Wet arbeid vreemdelingen € 8000 per illegaal tewerkgestelde arbeidskracht.
Een zwarte lijst is een lijst van personen met wie een organisatie geen zaken (meer) wil doen, zoals winkeldieven of frauderende medewerkers. Wil de organisatie de zwarte lijst delen met andere organisaties, dan mag dat alleen met een vergunning van de AP.
Door aangifte te doen laat je de politie weten dat er een misdrijf is gepleegd. Zij kunnen dan een onderzoek starten naar het strafbare feit. Dit is nodig om de dader te vinden. Ook heb je meer kans op schadevergoeding als je aangifte doet.
Als onderneming kunt u misleidende of oneerlijke praktijken melden via het Meldpunt van de FOD Economie(opent in nieuw venster).
Een stopbrief heeft geen zin als het stalken al langere tijd bezig is of als het stalken al bekend is bij de politie. In een stopgesprek voert de politie, meestal een wijkagent, een persoonlijk gesprek met de stalker. Om uit te leggen dat het stalken moet stoppen omdat de politie anders moet ingrijpen. .