Voor informatie over gezonde voeding kunt u terecht bij het Voedingscentrum. Klachten over voedingsmiddelen kunt u melden bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA). De NVWA houdt onder meer toezicht op de veiligheid van voedsel en producten en het welzijn van dieren.
Namens de Rijksoverheid controleert de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) of de voedselproductie en -verkoop veilig gebeurt. Dat doet de NVWA bij producenten, handelaren en horeca. Bedrijven zijn zelf verantwoordelijk voor de productie van veilige en betrouwbare voedingsmiddelen.
Telefonisch contact opnemen
Wij zijn maandag tot en met vrijdag van 08.30-17.00 uur bereikbaar via 0900-03 88. Via ons meldformulier kunt u 24/7 een melding doen of een vraag stellen aan de NVWA. Buiten kantoortijden zijn wij uitsluitend bereikbaar voor spoedzaken via 0900-03 88.
In Nederland kunt u dan naar de Kantonrechter of een geschillencommissie stappen. Komt de verkoper uit een ander land uit de Europese Unie? Dan kunt u naar het Europees Consumentencentrum (ECC) gaan.
Aangifte doen of een klacht indienen
Als slachtoffer of getuige van een misdrijf kan je aangifte doen of klacht indienen bij de politie. Dit kan gebeuren op de plaats van de feiten als de politie aanwezig is of in een politiekantoor.
U kunt een klacht indienen bij het Openbaar Ministerie (OM) als u vindt dat het OM u niet heeft behandeld zoals het hoort. Bijvoorbeeld als u vindt dat uw brief niet op tijd is beantwoord, of als u meent dat u niet netjes te woord wordt gestaan als u ons belt.
Voor informatie over gezonde voeding kunt u terecht bij het Voedingscentrum. Klachten over voedingsmiddelen kunt u melden bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA). De NVWA houdt onder meer toezicht op de veiligheid van voedsel en producten en het welzijn van dieren.
Wij werken in opdracht van de ministeries van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) en van Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur (LVVN). Zij maken het beleid en de regels waar bedrijven zich aan moeten houden.
Wat is het Voedselagentschap? Het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV) is een federale overheidsinstelling. Het waakt over de veiligheid van de voedselketen, ter bescherming van de gezondheid van mens, dier en plant. Het doet dat naar eigen zeggen van riek tot vork.
Je kunt onveilig werk melden. Dit kan bij de FNV, bij de vertrouwenspersoon op je werk of bij de Arbeidsinspectie. Bewaar foto's of berichten als bewijs. Deze zijn belangrijk en heb je nodig om een melding te doen.
Bent u een onderneming? Dan kunt u ook misleidende of oneerlijke handelspraktijken melden. Meld de schadelijke praktijken op het Meldpunt van de FOD Economie . Kies het thema dat overeenstemt met uw situatie en beantwoord enkele vragen om uw melding aan de Economische Inspectie door te geven.
Veilig voedsel betekent dat er geen micro-organismen, chemische verontreinigingen of andere stoffen in voedingsmiddelen voorkomen in hoeveelheden die schadelijk zijn voor de mens. Hiervoor is Europese regelgeving ontwikkeld.
CCP staat voor Critical Control Point, oftewel Kritisch Controle Punt. Dit zijn punten in het productieproces waar controlemaatregelen essentieel zijn om de voedselveiligheid te waarborgen. Bij CCP's kunnen gevaren worden voorkomen, geëlimineerd of tot een acceptabel niveau worden teruggebracht.
Zodra u uw melding heeft ingestuurd, registreren wij die en krijgt u een ontvangstbevestiging. We kijken ook meteen hoe urgent de melding is, en als het nodig is, ondernemen we direct actie. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat er een inspecteur langs gaat.
Riool is al het afvoerwater, afvalwater en regenwater/hemelwater. Op de putkoppen zie je ook weleens staan: VWA/DWA (vuilwaterafvoer/droogweerafvoer) of RWA/HWA (regenwaterafvoer/hemelwaterafvoer).
De Inlichtingen- en Opsporingsdienst van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT-IOD) richt zich op georganiseerde criminaliteit, vaak met internationale (financiële) constructies en handelsstromen. Zonder ingrijpen van de overheid brengen die uiteindelijk onherstelbare schade toe aan mens, milieu en maatschappij.
Absolute klachtdelicten
meineed, belediging (niet zijnde gericht tegen opsporingsambtenaar of openbaar gezag), schending geheimen, schaking, bedreiging met smaad, belaging, afdreiging en bepaalde drukpersmisdrijven.
terecht vindt men een klacht over iets dat is gedaan of nagelaten, en dat in tegenspraak is met wat van tevoren expliciet was afgesproken. Het zijn klachten die direct over het product of de dienst gaan. 'Terechte' klachten zijn bijvoorbeeld: te laat geleverd, verkeerde aantallen geleverd.